Joymoney
Взять займ в МФО Joymoney
Служба поддержки
Преимущества
- Заявки рассматривают круглосуточно, даже в выходные и праздничные дни.
- Несколько способов получения займа: на банковский счет по реквизитам, на карту, наличными (переводом через систему Золотая Корона).
- Из документов потребуется только паспорт, справка о доходах не нужна.
- Несколько способов погашения задолженности, включая наличными через платежные терминалы Qiwi.
- Можно продлить срок действия договора (пролонгация на срок до 30 дней).
- Доступно досрочное погашение в любой момент.
Причины отказа
- Заемщику менее 21 года.
- Заявку подал гражданин не РФ.
- Заемщик допустил ошибки при заполнении заявки.
Контакты
| Официальный сайт: | |
|---|---|
| Телефон: | |
| Электронная почта: | info@joy.money |
| Время работы: |
С 6:00 - 20:00, ежедневно (МСК)
|
| Адрес: |
Москва, ул. Маршала Рыбалко, д. 2, корпус 9, этаж 8, помещение № 841
|
Как проехать
Реквизиты
- ИНН: 5407496776
- ОГРН: 1145476064711
Как подать заявку
Пошагово подача заявки на получение займа выполняется так:
- Перейти на официальный сайт Джой Мани.
- С помощью интерактивной формы указать сумму и срок, на который будет предоставлен заем. Там же сразу указывается, сколько всего нужно будет вернуть денег.
- Нажать «Получить деньги».
- Указать номер телефона, а также код из присланного СМС. Нажать «Продолжить оформление».
- Заполнить анкету. В ней необходимо указать персональные, контактные данные, а также сведения о занятости (трудоустройстве). Для верификации данных потребуется загрузить скан-копию или фото первых страниц паспорта.
- Указать желаемый способ получения денег, платежные реквизиты.
Решение по заявки присылают в СМС-сообщении на указанный в анкете номер, а также на электронную почту. В случае одобрения заявки нужно перейти в личный кабинет, ознакомиться с текстом договора кредитования. Для его подписания потребуется ввести код из СМС. Деньги после этого в течение 3 – 5 минут переводят заемщику на указанные им реквизиты. Комиссий со своей стороны МФО не взимает, но она может быть на стороне банка, обслуживающего транзакцию.
Условия предоставления займов в ДжойМани:
- сумма: от 3 до 60 тысяч рублей (лимит для постоянных клиентов увеличивают);
- срок кредитования: до 18 недель;
- процентная ставка: до 1% в сутки.
Как узнать задолженность по займу
Получить детальные сведения о задолженности можно следующими способами:
- Через личный кабинет. Потребуется авторизоваться на официальном сайте (в качестве логина — номер телефона, одноразовый пароль пришлют в СМС-сообщении). Далее перейти в раздел «Займы». Там доступна детализация по каждому ранее оформленному кредиту в Джой Мани.
- Через приложение для смартфонов. Доступно для Андроид, скачать можно в GooglePlay (ссылка на загрузку указана на официальном сайте). В программе также нужно авторизоваться по номеру телефона. Можно также включить push-напоминания о необходимости погасить задолженность.
- Через звонок в службу поддержки. Номер — 8 800 707-22-43. Менеджер запросит данные заемщика и договора. А далее предоставит все запрашиваемые данные по выданному займу.
Вопросы и ответы
Что делать, если утерян пароль для доступа в личный кабинет?
Доступ в персональный аккаунт можно восстановить в любой момент. Для этого в форме авторизации необходимо выбрать соответствующий пункт. Новый пароль и инструкция для входа в личный кабинет будет прислана на электронную почту, указанную при регистрации пользователя.
Какие санкции предусмотрены в случае просрочки задолженности?
Сведения о штрафах и неустойках указываются в тексте договора (его копию можно загрузить в личном кабинете). Также МФО в таких случаях передает данные о просрочке в бюро кредитных историй. Кредитор оставляет за собой право обращения в суд для принудительного погашения задолженности.
Можно ли продлить срок действия договора?
Да, подать заявку на пролонгацию можно не позднее чем за 2 дня до окончания срока действия займа. Срок продления по одной заявке: от 5 до 15 дней. Для активации пролонгации нужно оплатить начисленные по договору проценты. Оплату можно произвести как с банковской карты, так и через электронный кошелек Qiwi. Доступен и перевод на счет по реквизитам, но нужно учесть, что проведение транзакции может занять до 5 банковских дней (это зависит от банка, а не от МФО). Поэтому для подтверждения оплаты данным способом рекомендуется связаться со службой поддержки и предоставить фото или скан квитанции.
Доступно ли досрочное погашение?
Досрочно закрыть задолженность можно в любой момент через личный кабинет или официальное мобильное приложение.
Можно ли получить сразу несколько займов в Джой Мани?
Нет, у заемщика активным может быть только один договор. Новую заявку подать можно только после закрытия текущего займа.
Как изменить персональную информацию или платежные реквизиты?
Все это сделать можно через личный кабинет.
В каких городах JoyMoney выдает займы?
Кредитование доступно во всех регионах РФ.
Кто может оформить заем в Джой Мани?
Кредитование доступно всем гражданам РФ в возрасте от 21 до 60 лет на момент подачи заявки.
Сколько можно взять взаймы в Джой Мани?
При первом обращении можно получить до 8 тысяч рублей. Для тех, кто обращается повторно — до 60 тысяч рублей. Точный лимит каждому заемщику рассчитывается индивидуально исходя из его кредитной истории и предыдущего опытна сотрудничества с МФО.
Как воспользоваться промокодом?
Промокод дает возможность получить заем со скидкой вплоть до 95%. Для его активации необходимо в процессе подачи заявки выбрать «У меня есть промокод», ввести его в выделенную форму. После активации будет отображаться сумма с учетом предоставленной скидки.